Teve Seu Celular Roubado? Conheça o Programa “Celular Seguro” do Governo!

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Se você já passou pela angustiante experiência de ter seu celular roubado ou furtado, fique tranquilo! O governo lançou uma iniciativa inovadora chamada “Celular Seguro”, que promete ajudar os cidadãos na recuperação de seus aparelhos. O primeiro passo é registrar um Boletim de Ocorrência (B.O.), que pode ser feito de forma presencial em uma delegacia ou através da delegacia virtual online. Para facilitar o processo, é essencial informar o IMEI do seu celular, que pode ser encontrado na caixa do aparelho, no cupom fiscal, nas configurações do dispositivo ou digitando *#06# no telefone.

Após o registro do B.O., a Secretaria de Segurança Pública (SSP) entra em ação. A equipe se comunica com a operadora de telefonia para verificar se o aparelho com o IMEI registrado está em uso. Se o dispositivo for localizado, a SSP fará uma intimação oficial ao responsável pelo celular, que deverá comparecer à Secretaria em uma data e horário específicos. Se for confirmado que o aparelho é realmente o procurado, ele será apreendido, garantindo que o bem retorne ao seu legítimo proprietário.

A restituição do celular recuperado é um processo ágil e eficiente. Assim que a SSP apreender o aparelho, eles identificam as vítimas e fazem o contato através de WhatsApp ou ligação, utilizando um número oficial. O proprietário receberá uma mensagem contendo informações cruciais, como nome completo, número do B.O., IMEI, modelo do aparelho e orientações detalhadas sobre onde e quando retirar o celular.

Com o “Celular Seguro”, o governo não apenas fortalece a segurança pública, mas também oferece um suporte essencial aos cidadãos, promovendo a confiança na recuperação de bens e a proteção dos direitos dos consumidores. Em tempos de crescente violência e insegurança, essa iniciativa é um passo significativo em direção a um futuro mais seguro para todos. Fique atento e proteja seu patrimônio!